同学您好

非常感谢您的宝贵意见！针对您所提的问题，回复如下：

1.文一馆wifi系因网络交换器损坏而断线。本次维修希望能一次解决过去文一馆因网络系统复杂，连线登入不易的问题，因此进行全盘检查而需时较久，敬请谅解。现已开始采购交换器作业，预计4月中旬可完成交换器以及10部新宽带分享器的架设。

2.为响应学校环保节能政策，目前正逐步汰换旧式灯具为感应照明，有关文一馆照明不足问题，已委请厂商下周前于该处加装感应灯座及灯具，增加明亮度。

3.已查巡A227走廊外面以及楼下的灯管皆为正常，请再确认是否有损坏，谢谢!

意见反应信箱内容：

1.文学一馆wifi已经功能损坏许久,从1061学期末就已到文学院办公室提出反映却迟迟未有改善,甚至影响老师上课使用电脑的品质,导致课程延误，学生受教权与缴纳的网络使费权益何在？恳请尽早修缮文学一馆网络，保障学生受教权。（之前文学一馆能使用的wifi名称是lit）

2.文学一馆晚上经常有研究生留在研究室念书，但文学一馆中间八角型楼梯的灯虽是感应式，却经常感应不良而没有开启，甚至在一楼到二楼的楼梯转角处就算感应灯亮也相当暗，完全看不清台阶而导致许多同学在此处跌倒，建议是否能增加照明，并改善为一般灯而非感应式。

3.A227楼下走廊灯已损坏许久,恳请尽早修缮。